Połączenia z kart wszystkich operatorów bez dodatkowych kosztów
O nas
Galena Sp. z o.o. jest operatorem telekomunikacyjnym z ponad 20-letnim doświadczeniem. Dostarczamy usługi telekomunikacyjne zgodne z wymogami KKW, na potrzeby osadzonych oraz ich rodzinom.
Budki Telefoniczne DoGadania
Funkcjonalność budek
Budki Telefoniczne DoGadania zainstalowane są w większości jednostek penitencjarnych w kraju.
1500 aparatów samoinkasujących i ok. 500 systemów nasłuchowych.
Budki w pełni odpowiadają potrzebom nadzoru i kontroli osadzonych.
W przypadku braku środków na karcie lub braku karty, osadzony może skorzystać z połączenia na koszt odbiorcy wybierając nr 123.
Połączenia przychodzące na numery budek telefonicznych już na poziomie naszej centrali telefonicznej są zablokowane.
Dostępność usług dla osadzonego
Udogodnienia dla osób z różnymi dysfunkcjami
Połączenia z większości kart dostępnych na rynku
System ZETKA - monitoring połączeń
Nasz autorski system ZETKA, został przygotowany specjalnie do obsługi Jednostek Penitencjarnych.
Obsługuje wyłącznie ruch z Zakładów Karnych, Aresztów Śledczych oraz Oddziałów Zewnętrznych i realizuje wszelkie funkcjonalności wymagane przez KKW.
Nadzór na pilota
Istnieje możliwość obsługi budek „na odległość” za pomocą pilota
Sprzęt i instalacja
Koszt całości sprzętu, wykonania instalacji, doprowadzenia łącza dostępowego, oraz koszt utrzymania i serwisowania ponosi firma Galena Sp. z o.o.
Finalne rozwiązanie zastosowane w danej lokalizacji zawsze jest wynikiem dopasowania do potrzeb funkcjonariuszy SW, które mają być dla nich ergonomiczne i wygodne.
Instalacje aparatów wykonujemy wewnątrz jak i na zewnątrz budynków:
“Mobilna budka”
Kontakt
Infolinia techniczna
W trosce o zapewnienie bezpieczeństwa jednostek oraz stabilności połączeń telefonicznych dla osadzonych, od listopada 2023 roku wprowadziliśmy nową usługę. Nasza pomoc techniczna jest do Państwa dyspozycji dostępna także w weekendy i Święta w godzinach 8:00-16:00 pod numerem telefonu lub mailowo:
732-340-304
noc@telegrosik.pl
Dzięki takiemu rozwiązaniu jesteśmy w stanie niezwłocznie od otrzymania zgłoszenia rozpocząć usuwanie awarii krytycznej całego systemu telefonii w jednostce jak i w pojedynczych oddziałach mieszkalnych.
Operatorem Budek telefonicznych DoGadania jest Galena Sp. z o.o. Ul. Skierniewicka 34/U01 01-230 Warszawa